マックのグラコロにゴキブリ混入？客「1/4ぐらい食べた時に…まだ生きていた」 運営「現物お預かりできず」 申し出あった事実は認める

日本マクドナルド広報担当は、J-CASTニュースの取材に対し、「そのような申し出をいただいたのは事実です」と回答。また、「お客様から現物をお預かりできていない」との状況を明かした。

■「詳細の回答は差し控えさせていただきたい」

発端は、あるXユーザーによる2023年11月末の投稿だ。「グラコロ」を購入すると虫が出てきたとし、紙ナプキンに包まれた虫の写真を公開した。

その後、ユーザーは11月29日、マクドナルドの問い合わせフォームのスクリーンショットを投稿しつつ、同社に連絡を取ったと報告した。翌30日には、同社から電話で連絡があったとした上で、商品代金分の無料券を渡すなどの対応を伝えられたと明かした。

購入したグラコロから虫が出てきたと訴える投稿はXで広がったものの、30日までに削除されている。

拡散した投稿は事実なのか。日本マクドナルド広報担当は12月1日、「お客様からそのようなお申し出をいただいたのは事実です」と取材に回答した。

詳しい経緯や今後の対策について質問すると、「お客様に個別に対応させていただいておりますため、また、お客様から現物をお預かりできていない状況のため、詳細の回答は差し控えさせていただきたいと存じます」とコメントした。

「お客様へは店舗よりお詫びとともに商品の無料券をお渡しさせていただく旨お伝えさせていただき、ご納得いただいております。この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」

■投稿者「1/4ぐらい食べた時に、中から小さなゴキブリが…」

投稿者は同日、ハンバーガーに虫が混入していたのは「間違いないです」と取材に回答。購入した店舗で食べていたとし、次のように経緯を明かした。

「1/4ぐらい食べた時に、中から小さなゴキブリが出てきて、まだ生きていて、逃げていきました。その後壁を走っているのを見つけ、その後ティッシュで殺しました」

その後の経緯について、投稿者は「ゴキブリが入っていたのを言ったのは帰ってからお客様相談室に伝えました」と説明した。

虫が混入した現物を店舗側に提供しなかった理由については、「グラコロを食べるのを楽しみにしていて、その中からゴキブリが出てきたことに、萎えてしまって、言ってもこの気持ちは何も治ることはないとおもい、言いませんでした」と述べている。

J-CASTニュース 　2023.12.05 21:23
https://www.j-cast.com/2023/12/05474291.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2023/12/news_20231205211936-thumb-autox380-262536.jpg

ゴッキバーカーｗｗｗｗｗｗ

俺はゴキブなんて10年で1回も行かないし食わないからどうでもいい
お前らはもっと特賞の味変アタリ引けそうだろ？羨ましいねぇｗｗｗ

信憑性が今ひとつだな

なのにゴキは持ち帰るし
Xで拡散はするんだ・・・

またグラコロ買って喰えとか舐めてんの？

普通はまず返金だろ

客あたり６００円売上なら
一店舗あたり毎日１０００個のハンバーガーが売れてる

日本で３００万個のハンバーガーが毎日売れてる

１／３００万の確率でゴキブリが入っていたとしてどうだって言うんだよ？

取材した奴ようこんな創作話を真に受けたな

まじ？？？

でもこれは嘘くさい

虫が混入した現物を店舗側に提供しなかった理由については、「グラコロを食べるのを楽しみにしていて、その中からゴキブリが出てきたことに、萎えてしまって、言ってもこの気持ちは何も治ることはないとおもい、言いませんでした」と述べている。

こんなの信じるのキッズだけだろｗ

定期的に業務用バルサンしてるけど、外からいくらでも入ってくる。

外食だろうが自宅だろうが数百万分の１の確率で昆虫が食事に混入してしまうのは受け入れようって専門家の意見でも書いたほうがいいと思う

ペヤング
コンビニのおにぎり
マック

まだ生きてたのに1／４も食っちまった？
ゴキブリもヒトもマヌケ過ぎんだろ？

マンデラエフェクト
(´・ω・｀)

プロセス製造系じゃないんで、（衛生が密閉型の製造設備のこと。）

たまにInします💕💕┏(’ω｀┏)┓┓)＝3

とか言えんしなぁwww

お前と店の間の問題でしかない

店側としてはそんなの知らないのかと言う態度だろうなあ

おすすめはヌコな、全て狩ってくれる人類最大の友人
吠えるだけのやかましい犬共とはスペックが違う

これを理解しないといけない

全くおかしくない

個人店は全て店主の気分しだい

グラコロ喰いに行ってグチャックロッを喰いに行ったと

当然だ　

とりあえず昆虫から

そして

グリーン・ソイレント

これは人類の未来だろ

率先して試験中　ありがとう

外まで並んでるラーメン屋でゴキブリが行列の間を通ってて悲鳴上がってたし

こんな意味不明な言い分を信じられる奴が凄いどういう頭してんだ

グリーン・ソイレント

火葬場も要らない
墓も不要　

そもそも金豚帝国では人間食は率先絶賛実行されていること

その上で、
「1/4ぐらい食べた時に、中から小さなゴキブリが出てきて、まだ生きていて、逃げていきました。その後壁を走っているのを見つけ、その後ティッシュで殺しました」

その後の経緯について、投稿者は「ゴキブリが入っていたのを言ったのは帰ってからお客様相談室に伝えました」と説明した。

虫が混入した現物を店舗側に提供しなかった理由については、「グラコロを食べるのを楽しみにしていて、その中からゴキブリが出てきたことに、萎えてしまって、言ってもこの気持ちは何も治ることはないとおもい、言いませんでした」と述べている。

こんな言い分信じるのか？って話だろｗ

１日置いたものなら油で虫が死んでる

家よりは確率低いだろうし（笑）